理论与实践-3D多功能焊接平台销售小故事
在产品的销售过程中,客户说过的最多的一个字就是“贵”。虽然贵有贵的道理,但是在客户没有看到实际物品的时候,客户还是会多考虑价格因素。还是因为存在一种侥幸心理,他认为,也许他花了最少的钱买到了想买的东西,在买到以后只看到买到的物品,也是没有办法做出比较,除非真的买到的东西不能用,才会有被骗的感觉。
任何产品的销售过程中,客户说贵,都是不可避免的,网上也有很多文章在教在客户说贵的时候,我们应该怎么办,并有例子举出。但是对于很多新手销售人员来说,虽然有了例子,但是并不是自己产品的具体案例,所以直接套用也是有难度的。并且网上的东西以理论较多,真正适合去实践的却又比较少,还需要销售人员根据网上的内容然后根据自己产品的特点及特性来整理出一套自己的方案。
网上案例:
美国有一个自行车厂家,生产的自行车比同行贵一些,要180美元,而同行的只要150美元。贵的原因是,从安全的角度考虑,在刹车方面做了特殊的设计,造价成本高。
可是他们推广后,业绩并不好。他们为此找了一家咨询公司,想知道为什么他们的产品打不出市场。咨询公司经过了解,知道他们的产品确实比别人的优越,也知道为此付出的成本要高,但不能降价,必须维持原价,确保有利润。于是咨询公司通过调研,给他们制定出了一个销售模式,就是让所有门店里的销售人员在推销这种自行车时,使用三个问题:
第一,“您觉得一辆自行车什么东西最重要呢?是不是安全最重要?”(这句话既包括问题也包括答案,为什么要这样设计:1如果对方一下子答不上来,会有困惑感。2如果答案与推销策略不符合就达不到引导的效果了。)
对方会说:“是呀,当然了。”
第二,“那么什么东西最影响自行车的安全呢?是不是刹车?”
“是呀,是刹车。”
第三.“您觉得一辆自行车大概能使用多久呢?3年,5年?”
对方说:“用两三年没问题。”
“好,我们以3年来算。我们的自行车比同行贵30美元,也就是需要您每年多花10美元,每月多花不到1美元,您就买到了一辆更安全的自行车了。您看这多值呢!而且我们选用的材质更耐用,会让使用寿命更长,这样算下来,您一个月只要多花几毛钱就可以骑回家了。”结果销路大增。
理论与实践-3D多功能焊接平台销售小故事(完)