铸铁T型槽平台是订货量比较大，总是觉得出不来货。为了不耽误客户使用，公司规定工期都要定的长一些，按30天工期订货。
  这次给客户定的铸铁T型槽平台说好工期是30天的。客户也是给他的客户定的，时间过去20天客户就开始催货了，那边的客户一直在催他，可以理解。我和经理说好劲量提前工期。好多经销商在厂里订货，晚上工人还得加班，实在是没时间插进去，最后28天才发货。我和经理申请给客户发的最快的物流，希望这样能快一点到客户那，客户收到货了，竟然说尺寸错了。不会吧。还没有出现过这种问题的，我们经过好几次检验才能出厂的。客户非常的生气，他也不听我的解释，嚷了我一通就把电话挂掉了。问题还是要解决的啊，我去找生产吧，那边一定会找到答案的。

  在生产上我找到了刘部长，他找出了客户传来的铸铁T型槽平台的图纸。终于找到问题出在哪了，是一个数据客户标错了，非常明显的错误，刘部长没有和客户沟通就自己改正确然后加工了。
  我赶紧给客户打电话，让刘工和他说明了一下，收到货以后他没有考虑尺寸标错的问题，只是按他的客户给他的图纸验收了。
  后来，客户对我们非常感激，一直在和我道歉，还说要不是我们改正过来，出来的铸铁T型槽平台就不能使用了，主要是时间耽误不起啊。我和我的客户说：“这是我们应该做的，您当时的心情我可以理解，只要产品没有问题我就放心了。”