客户要我们先给报大概的铸铁平台价格
做销售有一段时间了,什么样的客户都遇到过。好说话的,不好说话的,说话客气的,说话不客气的,拿咱们当骗子的,拿咱们当朋友的。最怕遇到的就是什么都不讲,就要求报价的,有些时候这种询价真不知道该不该给报,报又该怎么给报。
上午的时候一位客户在旺旺上联系到我,问我1500*2000铸铁平台的报价,因为看到他发给我的是开槽的铸铁平台的链接,我就问他咱们的平台上面是不是需要开槽的,开多大的槽,开多少趟槽呢。结果客户半天没给我回话,然后过了一大会儿,客户说他也不知道是什么样子的,让我大概给报个价格。我就跟客户说这个不太好报,因为要根据槽开口的大小设计板厚,而且开槽数量不一样,价格也都不一样的。客户又说你就给我报个以前你们做过的吧。
我就翻了一下自己的售货记录,真还有一样规格的,我就把那块的开槽数量,跟槽开口大小,还有铸铁平台重量,价格这些都跟客户说了一下。然后告诉客户这个不是最后的价格,他们那块要是跟这个一样,就可以按这个价格,如果有变动或不一样,价格就会有浮动。然后客户就没在理了我,到现在都在怀疑,是我哪句话说错了,还是这位客户根本就没有购买的意向呢?哎,这种大概的价格还真是不好报呢。