同事休假，她手里的淘宝店铺交给我盯一下。盯了两天就两个说话的，一个想定做皮带轮铸造的，技术上说这种太小我们不做。一个就是原来同事卖出的货出现问题了，不知道是不是运气不佳。
  那个做不了的先不说，先说原来同事卖出的框式水平仪吧。今天上午好不容易盼到淘宝上面有人询价，仔细一看是已经发货的客户，说收到我们发出的框式水平仪的时候水平仪的包装都坏了，可能是运输途中摔了，而且水平仪上面的水泡偏右。晕，我这是走了什么狗屎运了，才两天就遇到这种情况。让客户给拍了张图片，图片上确实是水泡偏右，拿给技术上看了一下，技术上说是跑零位了，要返厂维修。只好跟客户说让他先把水平仪寄回来，但是客户是位经销商，他都告诉他的客户货快到了，而且那边还急用，想让我们先发一个过去，然后他再把这个发回来。无奈了，公司又有规定货不入库是不能再调货发出的。最后经过协商，客户再在淘宝上面拍下一个我们的框式水平仪，他把那个发回，我们把这个新的发过去，等他收到这个新的后再申请退款。就这样黏糊了一个多小时才算了把这件事情处理完了，不过退回的运费就要我们负责了。。。
  刚刚正在给客户安排发货，包装完成物流部把快递单都打好了，客户突然打电话来说不换了，原来那个就能用。晕，什么情况？原来客户收到框式水平仪以后放到自己家的地上看的，地面不平，所以水泡偏右了。刚刚客户打包装的时候又换了几个地方再去看就又正常了。最后把新拍的这个申请了退款，这件事情算是真的告一段落了。