贪小便宜吃大亏,这样值得吗? 记铸铁平台一事(中)
我记忆最深的一件事,就是上海的一位客户,在我们同事那询价了一块1000*2000的铸铁平台,当时客户指定要实心面板厚度是20mm的,然后我同事就把价格给他报了过去,报过去以后他就连连说太贵了,然后就挂掉了电话。中间我们有回访过,他就是说我们的报价太高了,他接受不了。但是半个月以后,这位客户又打电话过来了,开始还是咨询关于1000*2000的铸铁平台的事情,后来又问我们如果他那边有一块10mm厚的能不能折旧给他换成20mm厚的,他补差价。因为我们厂1000*2000的铸铁平台只卖20面厚的,所以弄回来也没用,就跟他说换不了,最后客户只好在我们这边又买了一块走。订货以后联系也就多了,后来客户跟我们同事讲,他只是经销商,对产品不懂,当时我们比别人家贵了不到一千块钱才没拿我们的,就以为我们是在坑他,就在别家拿了。但是他供货的工厂对产品质量这一块把关是十分严格的,而且也比较专业,并且工厂的技术员原来就是做铸造的。东西到了先过了地泵,结果比工厂的技术人员预计的重量少了一百多公斤,然后用了一下,因为承载达不到,当时就有些压变形了,直接让他拉回去了。他呢当时就联系给他供货的商家了,结果那边一听出问题了,就一直推卸责任,说自己就是给发的20mm面厚的产品,再打电话就直接把他电话给拉黑了,换了几个电话打过几次也是没有下文。因为开始跟我们联系过几次,我们同事当时跟他说过别的工厂有卖10mm面厚的铸铁平台的,对我们也有一定的了解了,所以在我们这边买了一块新的。这次工厂验货是验上了,但是上次的那块就一直放在他家店里也没卖出去,最后弄得自己是贪小便宜吃了大亏。
贪小便宜吃大亏,这样值得吗? 记铸铁平台一事(未完待续)