做三维柔性组合夹具生意最主要的是对得起自己的良心
说起这个客户还是觉得有些挺气愤的,不是因为他后来没跟我订货我生气,而是觉得他被同行骗了。本来跟这位客户合作的挺好的,他也连续定了好几次三维柔性组合夹具了,但是突然有一次就一直跟我讲价,考虑到是老客户,而且这次拿货量比前几次都大,我就跟经理申请了一下,把价格也给降到了最低,最后他还是说我们给的价格太高了,我把质量方面的问题也都跟他说了,最后他就是不理我了,我也一直试着联系他,但是就是不给回复。
到现在也快有半年了吧,中间也试着联系过几次,但一直没有收到对方回复,本来还为失去一位长期客户失望呢,没想到这位客户昨天突然找到我,说要订货,而且跟上次询价但是没有成交的产品是一样的,也真是晕了。
昨天货款打过来,我今天联系客户发货,就多聊了几句,原来他那次是跟别人家订货的,而别家给的价格每套三维柔性组合夹具比我们低将近一千元,承诺的跟我们一样也是质保一年,然后客户把我报给他的技术参数给对方看了,对方说是一样的,既然一样客户当然会选择他们了,所以那次客户就选择了跟别一家订货。
但是客户没想到的是,到货后完全情况不一样,原来客户买过我们的,这次的规格跟原来的也一样的,到货后客户就发现产品外观不太一样,而且重量也轻出了几百公斤,客户就联系他们,结果人家说,质量没有问题,有一年的质保呢,让客户先用着。但是还不到半年,产品就有些变形了,客户就去联系他们,第一次联系上了,后来说明问题后,现打电话就一直是据接,要不就是接通后直接挂断了。客户实在没有办法了,因为受过一次骗了,所以也有点怕,就又找到我们这边,再得新买几块新的三维柔性组合夹具回去。
还是希望客户在购买以前多做比较,然后再决定买哪家的,至少受骗的几率会小很多。还有就是某些同行可以做到将心比心,想一下,如果你买东西,别人是用欺骗的方法卖给你的,你怎么想?就算便宜,但是购买者也会失望吧,所以还是用良心做生意比较好。