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一时疏忽给大理石平板客户带来大麻烦

文章出处:作者:人气:0发表时间:2016-08-23

  前些天给经销商发了一块大理石平板到重庆,今天她找到我,说出问题了。
  晕了,出厂以前我们都严格检验过的,怎么会出问题呢?然后听她说产品没有问题,是上面带的还有我们的标牌,她跟她客户说她们是自己生产的,但是客户看到我们的标牌,问这是怎么回事。
  其实开始的时候,这个货是要先给我们的经销商发过去,然后再发给她的客户的。大理石平台板加工好以后,我们就打好包装,打包装的时候把合格证、标牌都放里面了,但是她们一直说先不让发货,就放了一断时间。后来又说让我们直接发她的客户那边,让我们把我们的东西都拿出来,合格证什么的都不要了。

大理石平板
  不巧的是,发货那天,我们打包师傅请假了,我就跟一个工人说你把合格证什么的拿出来,再给客户发出去。发货前我还问他,我说东西你都拿出来了吗?他就说都拿出来了。
  结果客户一找才知道,大理石平板的合格证,他是拿出来了,但是侧面上贴的还有我们的标牌,因为大理石平板是黑色的,标牌也是黑色的,也不是他打的包,所以他跟本没看到标牌。
  最后跟我们这位经销商解释了半天,最后她说先看客户那边怎么说吧,你们可坑死我了。。
  哎。。也怪我疏忽了,要是当时跟工人一起去弄包装,没准我就能看到那个贴在大理石平板侧面的标牌,就不会发生这种事情了。
 


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