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遇到一位模块化焊接工装客户,真的是让我和我的同事们都惊呆了!

文章出处:作者:人气:0发表时间:2016-08-16

  在日常的生活中,大家什么人都会遇到,哪种人都能遇到。做销售更是如此,平时遇到好的客户,一个活谈下来也就几分钟(当然这种客户是对产品有一些了解的),像上次卖了块模块化焊接工装,客户问了规格、精度、面厚,然后就开始谈价格了,一个单下来只用了10来分钟。当然也有一些客户对产品不太了解或是第一次合作对我们不太信任,用的时间就长一些,但是往往这类客户在把所有疑问都清除以后,也是会下单的。虽然麻烦一些,但是也是很好沟通的。这些客户不信任我们的主要原因,其实就是在付款方面,因为我们公司以前有过走了货,但是客户恶意拒付货款的情况,所以后来规定是款到发货,定做的就要先预付30%的货款,剩余货款要在发货前付清。因为怕客户不放心这种付款要求,公司还开通了支付宝,可以通过我们的阿里旺铺和淘宝店铺去拍下付款。后来支付宝付款的方法也很受客户欢迎。

模块化焊接工装
  但是今天,遇到一位奇葩客户,真的是让我和我的同事们都惊呆了!这个客户是在阿里上面来的,平时这种客户是最好谈的,一般谈妥以后就直接在阿里上面拍了,确认规格、精度、面厚等问题就可以了,但是今天这位客户真让我们为难了。即不同意在阿里上面付款,也不受直接付款。非要货到付款,还说他们是国企,不会黄了我们货款的。晕,我们也不是只跟他们一家国企合作过,人家也都没有非要货到付款呀。而且,如果你们担心的话,我们已经提出让你支付宝支付了,毕竟这不是一件衣服什么的,一块8000的模块化焊接工装的价格,也不是个小数目呀,像我们这种小销售员也担不起呀。无奈哦!!!最后我只好跟客户说,去跟经理申请一下。结果经理也不同意哦,因为公司还没有这个先例呢,公司这么多业务员,都货到付款的话公司担的风险就太大了。最后只好跟客户说没办法了,只能是付到发货,或是支付宝支付。可能客户也缠的没意思了吧,最后终于把这个单子定了下来了,支付宝支付。晕,弄了半天还是支付宝支付的嘛。


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