一张三维柔性焊接工装单子引发的烦恼
临近月底,这几天该开的三维柔性焊接工装单子都要给客户开出来,不然就要拖到下个月才能开。下个月开的话,销售们就会失信于客户了,因为销售们都是跟客户说这人月把单子给客户寄过去的。
越着急还就越出事,三维柔性焊接工装 单子开着开着,发现不能打印了,打上一张的时候还没有问题的呢。这是神马情况呀?一点打印就出系统繁忙,点确定以后,一张单子就费了,试了几次后,真的不敢再打了呀。单子作废那废的可是钱呢。只能联系客服问一下,怎么解决了。电话打通后,按她们教的办法,弄了好几次,但是还是那个样子,又废了两张以后,真的不敢再打印了。最后她们说,帮我们联系我们当地的服务人员,让他们尽快过来帮我们解决这个问题。经过漫长的等待,终于把当地的服务人员给盼来了,来了弄了半天,还是老样子,大家都很心急呢。
就在大家都在心急的时候,他们派来的服务人员接了个电话,电话那边说让检查一下,开三维柔性焊接工装单子资料上的内容是不是太长了,太长了也没办法打印的。急忙检查了一下,要打印的单子的地址,晕,这也太长了吧。足足有不到40个字。这还是头一次遇到这种问题呢。因为以前有过,地址打错,客户给退回来的时候,所以我们真的是一个字也不敢错呢。先问了一下客服,原来只要公司地址跟税号是对的,地址不是很详细也没关系的。赶紧让销售联系她的这个三维柔性焊接工装客户,问一下地址能不能缩减一下,打通电话后才知道,原来这位客户是新注册的公司,他们也不知道怎么回事,所以把公司的地址写的特别详细,最后客户把地址减去了一部分,单子终于能开出来了,晕,就这一张超长地址的单子,废了N张单子。真的是让人欲哭无泪了。