做三维焊接工装外贸应该要自信(下)-无锡精耐驰
关于客户跟踪: 只有知己知彼,才能百战百胜。业务员只有掌握了娴熟的沟通技巧、专业的服务态度,才能更好地做到对客户主动跟踪周旋。如果是经销商客户,可能客户要的产品类别比较多,对于产品的各类用途,材质都要求的比较细。所以大家一定要好好的做好记录。 这样才能和客户进行跟踪。
首先,可以通过其所在国家情况,精准了解该公司的目标市场要求;
其次,根据掌握的公司属性,可将其分为经销商类和散客户。如是经三维焊接工装销商或者是已经合作的客户、对我们的产品有了一定的了解。这种都是真正在客户和潜在客户。再次,就是散客户,散客户虽然订单小,但是有一定的宣传效果。也一定要好好的把握。
最后,还可按照产品进行分类。如出口量具的行业,可以分成,铸铁量具(铸铁平台,铸铁平板,划线平台,焊接平台,三维焊接工装),大理石量具(大理石平台,大理石平板,花岗石平板,花岗石平台),镁铝量具(镁铝平尺,镁铝直角尺)等。这样对客户才能做到精准分类。
对于散客户,要的产品数量比较少,有的只是一件货。但是我们也要提供好的服务的高的产品质量。这样才能把散客户变成大客户。所以,作为供应商,要急客户之所急,同时调节好生产部门,务必在客户要求的时间内完成订单生产。